こんにちは。
よろしくお願いいたします。

Microsoft Store を開き Ubuntu で検索しても
検索結果なし、と出ます。

試しに手順 6 の画像の下にある「Ubuntu 20.04 LTS」→「入手」をクリックすると
以下の画像が出ます。再起動してみましたが変化がありません。

パソコンに問題があるのでしょうか。