ショートカットキーによるコメントアウトができません

ショートカットキーが変更されている可能性があります。

2021年9月8日

ユーザー

Windows を使用しています。
h1 をコメントにする際に Ctrl + / をしてもできません。
何が問題なのでしょうか。
Shift + Alt + A でコメントにしても変わりはないのでしょうか。

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